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Automatización de la fuerza de ventas (SFA)

Los sistemas de automatización de la fuerza de ventas (SFA) ayudan a los equipos de ventas y mercadotecnia con las funciones relacionadas con toma de pedidos, generación de propuestas o cotizaciones, gestión de territorios, gestión de asociados y mantenimiento de la información de los contactos. Muchas veces, estos sistemas incluyen varios niveles de capacidades analíticas y de generación de reportes. 

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Jack Link's Beef Jerky: "Wal-Mart no me obligó a hacerlo" Segunda parte: un acercamiento a la implementación de RFID


Un enfoque en cuatro etapas permite que una empresa asimile gradualmente la tecnología nueva. Empiece por lo pequeño y vaya tentando el terreno, pero piense y planifique para las grandes oportunidades. Obtendrá ventajas y eventualmente desplegará la tecnología en todas las instalaciones de fabricación y distribución.

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INDECOPI Perú optimiza el acceso a la información de patentes y mejora el tiempo de atención a los clientes


El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI) de Perú es un organismo público que promueve el mercado y la protección de los derechos de los consumidores. Su objetivo de implementación era la unificación de su infraestructura tecnológica para llegar a una estrategia de gestión de procesos empresariales, mejorar y automatizar los servicios de información.

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SAP HANA, aplicación analítica de alto desempeño para la computación en memoria de SAP


Las organizaciones desean identificar tendencias o mejorar los procesos de cierre financiero, previsión y planificación. Los análisis tradicionales para grandes volúmenes de datos no reflejan con exactitud la naturaleza multifacética de los datos, generando análisis imperfectos de tendencias, planificación o previsión. SAP HANA es una aplicación en memoria, flexible, que funciona con cualquier fuente de datos. Entérese aquí.

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Gestión de los procesos de fabricación (MPM) (en inglés)


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Nuevas Funciones Empresariales con la interface de usuario SmartClient de Ross ERP


Diseñada para proporcionar una comunicación fiable entre interfaces de usuario, bases de datos y aplicaciones, IAF 8.0 presenta la nueva tecnología SmartClient de CDC para los usuarios de las aplicaciones Ross ERP. El nuevo SmartClient proporciona nuevas funciones altamente eficaces que facilitan su uso, flexibilizan la navegación y proporcionan un óptimo nivel de integración con las herramientas ofimáticas de MS Office.

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ERP para distribución Reporte de evaluación de software


Enterprise resource planning (ERP)—distribution software is designed for companies in the distribution and logistics industries. Traditional distribution businesses focus on moving goods through a supply chain, and the distribution software market has developed products to meet these needs. The software solutions developed for ERP for distribution includes functionality for supply chain management (SCM), distribution process management (DPM), and retail and commerce.

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Waldos Dólar Mart de México integra información y mejora los procesos en las áreas de finanzas y menudeo


Waldos Dólar Mart de México S de R.L. de C.V. es una cadena d 350 tiendas de ventas al detalle en territorio mexicano. Este caso de estudio habla de sus desafíos tecnológicos: su necesidad de mayor flexibilidad y escalabilidad; consolidar la información de mercaderías, distribución, operación y finanzas; extender visibilidad de información actualizada; y mejorar la toma de decisiones y las proyecciones financieras.

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CRM social ha muerto, larga vida a los medios sociales con sabor a CRM


Los sistemas para la gestión de relaciones con los clientes (CRM, por sus siglas en inglés), no son y no pueden ser sociales, ya que social significa "de, relativo a, u ocupado con asuntos que afectan el bienestar humano" (definición tomada de The Free Dictionary y traducida al español).  En mi opinión, CRM no afecta realmente el bienestar humano, ya que solo genera ventajas para sus usuarios y

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Gestión de las relaciones con los proveedores (SRM) Reporte de evaluación de software


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