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Quiero mi nube privada
Muchas de las organizaciones que están considerando los beneficios de las plataformas de computación en la nube, están preocupadas por el manejo de información

red hat enterprise  en el mercado, como Red Hat , Ubuntu , SUSE y Debian . Algunas de las características de Eucalyptus incluyen el soporte y la compatibilidad con los productos Amazon, una configuración de nubes basada en la Web. Eucalyptus ha cobrado ímpetu dada la necesidad de opciones para una estrategia de nube privada. VMware VMWare vSphere permite que VMware pueda entregar soluciones de nube privada utilizando una plataforma de virtualización. La plataforma vSphere tiene la habilidad de una alta estandarización

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)

La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una empresa, a través de todos los puntos de acceso, como teléfono, correo, la red o el campo. La empresa puede usar estos datos para sus tareas de negocios, mercadotecnia, servicio, soporte o ventas, mientras se enfoca en los clientes y no en los productos. CRM define metodologías, estrategias, software y otras capacidades por web que ayudan a la empresa a organizar y administrar las relaciones con sus clientes. Las aplicaciones de CRM son herramientas de front-end que están diseñadas para facilitar el registro, la reunión, el análisis y la divulgación en toda la empresa de la información de los clientes tanto actuales como potenciales. Este proceso se lleva a cabo durante las etapas de mercadotecnia, ventas y servicio, y su objetivo es entender mejor a los clientes y anticiparse al interés que demostrarán en los productos o los servicios que ofrece la empresa. 

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Alternativas de soporte y mantenimiento del software


Las empresas más inteligentes están explorando todas las opciones posibles de soporte y mantenimiento para software. Definitivamente, estas alternativas no son una buena idea para todos los negocios, pero sí son una opción lógica para las empresas tecnológicamente conservadoras (y expertas) que no necesitan instalar todas las actualizaciones disponibles.

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Aspectos sociales y técnicos de la colaboración, con Louis Suárez-Potts


Louis Suárez-Potts habla de la arquitectura política y social de las comunidades de software libre y de las actividades que permiten supervisar un proyecto satisfactoriamente. Proporciona ejemplos específicos de su papel de gerente de desarrollo de la comunidad para el proyecto OpenOffice.org.

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Nota de producto: Jaspersoft, ¿es realmente para las grandes empresas?


Penetrar el espacio BI orientado hacia las grandes empresas no es reto pequeño. Jaspersoft puede estar haciendo su tarea de lograr reconocimiento y hacer una entrada sin problemas en el segmento "a gran escala" de BI.

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La demanda de la fuente abierta Segunda parte: Un manual basado en las tendencias de la demanda


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ERP para fabricación discreta: Plantilla RFI/RFP


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Visión general de las soluciones Ross para alimentos y bebidas


Este documento le ofrece información sobre las soluciones de Ross Enterprise para la industria de alimentos y bebidas. Como obtener eficiencia en la producción, visibilidad sobre el inventario, satisfacción del cliente y como superar los retos de la industria en cuanto a regulaciones gubernamentales son algunos de los temas incluidos.

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La gestión de las relaciones con los clientes y la siguiente generación de redes


En un futuro, probablemente podamos interactuar con el mundo en una forma compatible con nuestro modo de vida, gracias a la siguiente generación de redes. Esto afectaría enormemente nuestra capacidad para dar un valor agregado a las personas con quienes hacemos negocios.

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