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Finalmente, una implementación de RFID completa
La implementación de un sistema de identificación por radio frecuencia es una empresa enorme para cualquier organización –un proyecto que tiene mucho riesgo de

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)

La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una empresa, a través de todos los puntos de acceso, como teléfono, correo, la red o el campo. La empresa puede usar estos datos para sus tareas de negocios, mercadotecnia, servicio, soporte o ventas, mientras se enfoca en los clientes y no en los productos. CRM define metodologías, estrategias, software y otras capacidades por web que ayudan a la empresa a organizar y administrar las relaciones con sus clientes. Las aplicaciones de CRM son herramientas de front-end que están diseñadas para facilitar el registro, la reunión, el análisis y la divulgación en toda la empresa de la información de los clientes tanto actuales como potenciales. Este proceso se lleva a cabo durante las etapas de mercadotecnia, ventas y servicio, y su objetivo es entender mejor a los clientes y anticiparse al interés que demostrarán en los productos o los servicios que ofrece la empresa. 

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Al mismo tiempo que la publicidad se convierte en una realidad, surge un ecosistema de identificación por radio frecuencia Segunda parte: El dilema del middleware, las sociedades y lo que sigue


Dadas las presiones en los vendedores de middleware de identificación de radio frecuencia (RFID), los proveedores de middleware se diversificarán o serán absorbidos por compañías más grandes. Todos los vendedores RFID, sin importar la categoría tenderán a formar relaciones para apresurarse al mercado.

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PYME: Soluciones para servidores y escritorios


Cada empresa tiene prioridades diferentes en relación con los criterios que definirán el sistema operativo que seleccionará. Las pequeñas y medianas empresas (PYME) deben analizar cuidadosamente los datos disponibles si quieren evaluar detenidamente sus inversiones estratégicas en TI.

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¿Cuál es la relación entre las redes sociales y la gestión de las relaciones con los clientes?


No hay una empresa que pueda darse el lujo de ignorar el valor de que los clientes se involucren en redes sociales de forma completamente natural. En una empresa, estas redes sociales pueden traer enormes ventajas para la plataforma de gestión de las relaciones con los clientes, ya que representan herramientas poderosas que en última instancia pueden mejorar sus productos.

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Las empresas pueden estar pasando por alto las ganancias del servicio posterior a la venta


Si la gestión del personal y las partes de servicio están bien manejadas, los fabricantes pueden mejorar significativamente sus ganancias de las operaciones de servicio. Esto a su vez conlleva a márgenes de ganancias generales significativos.

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abas Business Software


abas Business Software es una solución flexible, adaptable y a prueba del futuro (ERP, PPC, MRP, e-business) para empresas medianas. El software ERP estándar y flexible optimiza los procesos comerciales de la empresa. Asimismo, pueden implementarse muchas aplicaciones web y e-business opcionales. Gracias a su estructura clara y a su estrategia de implementación, abas Business Software tiene un periodo de implementación corto y una integración simple a la estructura de la empresa. Es posible integrar algunos requisitos al ERP de abas con el mínimo de costos. La empresa agrega constantement e nuevas funciones y tecnologías al software estándar para que sus usuarios cuenten siempre con los productos más recientes. abas Business Software funciona con Linux, Unix y Windows. Desde 1995 ABAS soporta el sistema operativo Linux open source del lado del servidor; de las1,500 instalaciones que ha realizado, aproximadamente el 80 por ciento está basado en Linux. A partir de la versión 2003, abas Business Software se incluye para la gama de ventanilla de Linux, que ha demostrado ser un sistema de alto rendimiento, estable y rentable tanto del lado del cliente como del servidor. Algunos servicios son ventas, procesamiento de órdenes de ventas, envíos, compras, órdenes de compras, gestión de almacenes, programación, logística, gestión de materiales, MRP, producción, PPC, contabilidad, contabilidad de activos fijos, contabilidad de costos, control y e-business, entre otros.    

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Reporte del mercado de los firewalls en la seguridad de la información Segunda parte: tendencias actuales del mercado y recomendaciones a los usuarios


Existen diversas soluciones de firewalls en el mercado. Sin embargo, hay miles de criterios para los productos que los encargados de la toma de decisiones pueden leer a fin de encontrar la solución adecuada, asignando prioridades a las necesidades de su empresa, evitando cometer los errores más comunes y realizando la investigación correcta.

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¿Más sabio o mejor?


Los dos líderes del segmento del mercado de las pequeñas y medianas empresas (PYME) parecen tener estrategias de avance distintas (a pesar de que no se pierden de vista), y sólo el tiempo dirá quién será el ganador (probablemente ambos permanezcan en una posición donde tengan que compartir el poder).

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Quiero mi nube privada


Muchas de las organizaciones que están considerando los beneficios de las plataformas de computación en la nube, están preocupadas por el manejo de información confidencial dentro de una plataforma de nube pública. Pero existe ahora una solución alternativa: la nube privada. Este artículo discutirá los aspectos de la computación en una nube privada y las ventajas y desventajas de este tipo de estrategia.

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La revitalización de las plataformas de los servidores en el espacio de las aplicaciones empresariales


La idea de la modernización de las aplicaciones empresariales es renovar el software existente, para que pueda satisfacer las necesidades de integración y presentación gráfica sin perder funcionalidad alguna. Para realizar este esfuerzo IBM está buscando vendedores independientes de software.

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Cómo inspeccionar el lugar donde se hará una instalación de RFID


Las organizaciones que se preparan para implementar un sistema de identificación por radio frecuencia (RFID) no siempre comprenden el trabajo preliminar necesario para empezar el proyecto. La inspección del lugar puede ser un factor que determine el futuro de un proyecto de RFID.

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