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Heinsohn Business Technology ofrece un amplio portafolio de servicios a sus clientes en Latinoaméri
Las necesidades de este proyecto se enfocaron en implementar una plataforma integrada para un amplio portafolio de servicios de ingeniería de software; ofrecer servicios de consultoría e implementación de software con altos requerimientos de seguridad, escalabilidad y desempeño; optimizar la productividad del equipo de ingenieros en cada proyecto para ofrecer servicio de excelencia a los clientes. Entérese aquí cómo lo lograron.

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)
La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una emp...
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Business Intelligence: Una guía para medianas empresas
Este documento técnico le ofrece asesoramiento sobre cómo determinar si su empresa requiere herramientas de Business Intelligence (BI), ¿qué es BI?, explicación de los componentes de BI, perspectivas para la implementación de BI, las ventajas de BI, requisitos de los productos de BI y los requisitos que deben cumplir los proveedores de dichos productos.

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Empresa con capacidad de respuesta instantánea: gestión de los procesos y procesamiento de los even
Una solución BPM orientada a los eventos ofrece los siguientes beneficios: un procesamiento óptimo de los eventos y su visibilidad, control y capacidad de respuesta en tiempo real. En un mundo en el que las grandes empresas sufren el bombardeo de un millón de eventos por segundo, esta tecnología puede filtrar datos innecesarios, reconocer patrones, además de agregar, procesar y derivar eventos compuestos que tienen un impacto en los procesos comerciales.

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Desarrolle una base para la gestión de recursos humanos rápida y eficientemente
La solución de implementación rápida SAP ERP Human Capital Management para administración del personal y gestión de la organización ofrece la base de lanzamiento de una solución para gestionar su capital humano. Entérese en este folleto.

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Arquitectura Oracle Database 11g en Windows
La base de datos Oracle en Windows ha evolucionado desde un nivel básico hasta servicios más avanzados en la plataforma Windows, incluyendo los sistemas Itanium y AMD64/EM64T. Este informe ofrece información detallada sobre la arquitectura de Oracle Database 11g en Windows y abarca las innovaciones que mejoran la base de datos para Windows, pero no cubre las características aplicables a todas las plataformas de hardware.

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Cómo disminuir los costos de almacenamiento de datos con la automatización de su gestión
Oracle Automatic Storage Management (ASM) ofrece a los administradores de bases de datos una única interfaz de administración de almacenamiento; además, equilibra y distribuye los datos automáticamente a medida que se agregan o eliminan discos, simplificando el proceso, disminuyendo la cantidad de recursos a invertir y en consecuencia reduciendo los costos de todo el proceso. Entérese en este documento.

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Microsoft se aventura en el mercado de la inteligencia comercial
El administrador comercial de tarjetas de puntuación 2005 de Microsoft le ha permitido a Microsoft ingresar al mercado de la inteligencia comercial (BI) al utilizar su base de clientes para expandir sus ofertas. Microsoft ofrece una solución completa con su plataforma de servidor SQL, OLAP, análisis de reporteo, y capacidades de tarjetas de puntuación.

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Estabilidad y funcionalidad para procesos y fabricantes discretos
Aunque superficialmente, la estrategia de la adquisición de Infor pudiera parecer impulsiva, de hecho se ha calculado para desarrollar una funcionalidad vertical más fuerte. Esto quizás quiere decir que Infor puede ofrecerles a los clientes más estabilidad mientras les ofrece funcionalidad de nicho.

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Gestión de Procesos de Negocio, Arquitectura Orientada a Servicios y Web 2.0: ¿Transformación de Ne
Si el Gobierno y las organizaciones de comercio van a aprovechar la ventaja que ofrece la convergencia de BPM, SOA y Web 2.0 para incorporar más innovación, agilidad y capacidades de respuesta ante los cambios, primero deben comprender cómo estas soluciones funcionan de manera independiente. Las siguientes subsecciones ofrecen una rápida descripción de cada solución; y el resto del informe explica su convergencia.

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Construya una empresa orientada al cliente: información que transforma
Con la actual economía global y electrónicamente conectada, la competencia se ha intensificado. El mundo de e-business, los servicios de entrega nocturna y medios Web ofrece acceso instantáneo al mercado. Los consumidores ahora cuentan con incomparables opciones al momento de obtener información o comprar productos y servicios. Y si están insatisfechos, pueden encontrar alternativas realizando una búsqueda Web. CRM.

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Cómo un vendedor da agilidad a los sistemas empresariales después de su implementación
Los modelos de almacén de información, procesos del negocio y analítica y creación de reportes de Agresso están enlazados de forma inextricable en un ciclo virtual. Si se da un cambio en cualquiera de estas competencias de base, automáticamente se produce un cambio en las demás que no interrumpe el negocio.

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