X
Software Functionality Revealed in Detail
We’ve opened the hood on every major category of enterprise software. Learn about thousands of features and functions, and how enterprise software really works.
Get free sample report

Compare Software Solutions
Visit the TEC store to compare leading software solutions by funtionality, so that you can make accurate and informed software purchasing decisions.
Compare Now
 

 foto ofrece


Pensando radicalmente sobre datos no estructurados: Entrevista con Ron Carrière, director ejecutivo de Cirilab
Poder manipular textos sin estructura no es mas una opción que

foto ofrece  en nuggets en una foto antena. Los resultados fueron mas que adecuados con grandes ahorros. Las tendencias actuales en inteligencia empresarial (BI) y SI son similares, además de prometedoras con tantos datos que estamos produciendo hoy en día. ¿Cuál es su opinión en sobre lo que llamamos grandes datos? ¿Cómo cree que las organizaciones deben resolver el tema de la gestión de grandes cantidades de datos, especialmente cuando no tienen estructura? Deberá ser un usuario, un archivo al tiempo,

Ver más...


Lista de plantillas RFP

Las plantillas RFP de TEC contienen miles de funciones y características en más de 40 categorías de software. Obtenga la lista de funcionalidades/requisitos más exhaustiva de la industria.

Busque la suya
Compare soluciones de software

Compare lado a lado las miles de funciones y caracterices de las soluciones líderes del mercado. El Informe comparativo de TEC le da un nivel de detalle que no encontrará en ningún otro lugar.

Compare ahora

Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)

La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una empresa, a través de todos los puntos de acceso, como teléfono, correo, la red o el campo. La empresa puede usar estos datos para sus tareas de negocios, mercadotecnia, servicio, soporte o ventas, mientras se enfoca en los clientes y no en los productos. CRM define metodologías, estrategias, software y otras capacidades por web que ayudan a la empresa a organizar y administrar las relaciones con sus clientes. Las aplicaciones de CRM son herramientas de front-end que están diseñadas para facilitar el registro, la reunión, el análisis y la divulgación en toda la empresa de la información de los clientes tanto actuales como potenciales. Este proceso se lleva a cabo durante las etapas de mercadotecnia, ventas y servicio, y su objetivo es entender mejor a los clientes y anticiparse al interés que demostrarán en los productos o los servicios que ofrece la empresa. 

Evalúe Ahora

Documentos relacionados con » foto ofrece

Panorama actual de ERP discreto:


Con tecnología basada en la Web, inteligencia de negocios y gestión de la cadena de suministro que se convierten en parte integral del ambiente de fabricación, las aplicaciones de planeación de recursos empresariales discretos (ERP) no son hoy como lo fueron una vez. Aprenda sobre las tendencias actuales y cómo seleccionar un sistema discreto de ERP para sus necesidades.

foto ofrece  usuarios y requisitos reguladores. Foto del paisaje de los proveedores de ERP discreto A través del paisaje de ERP discreto, las actividades de fusión y adquisición se han intensificado en los últimos dos años. Cinco vendedores ahora se sientan en la cima del mercado: Oracle , SAP , Infor , QAD , y Sage . Cada uno de estos vendedores ofrece amplias funcionalidades, pero cada uno ha hecho múltiples adquisiciones significativas, que los cinco tienen maestría en muchas áreas verticales al mismo Ver más...

Empresa con capacidad de respuesta instantánea: gestión de los procesos y procesamiento de los eventos complejos


Una solución BPM orientada a los eventos ofrece los siguientes beneficios: un procesamiento óptimo de los eventos y su visibilidad, control y capacidad de respuesta en tiempo real. En un mundo en el que las grandes empresas sufren el bombardeo de un millón de eventos por segundo, esta tecnología puede filtrar datos innecesarios, reconocer patrones, además de agregar, procesar y derivar eventos compuestos que tienen un impacto en los procesos comerciales.

foto ofrece  con capacidad de respuesta instantánea: gestión de los procesos y procesamiento de los eventos complejos Una solución BPM orientada a los eventos ofrece los siguientes beneficios: un procesamiento óptimo de los eventos y su visibilidad, control y capacidad de respuesta en tiempo real. En un mundo en el que las grandes empresas sufren el bombardeo de un millón de eventos por segundo, esta tecnología puede filtrar datos innecesarios, reconocer patrones, además de agregar, procesar y derivar Ver más...

Gestión de Procesos de Negocio, Arquitectura Orientada a Servicios y Web 2.0: ¿Transformación de Negocios o Problemática Global?


Si el Gobierno y las organizaciones de comercio van a aprovechar la ventaja que ofrece la convergencia de BPM, SOA y Web 2.0 para incorporar más innovación, agilidad y capacidades de respuesta ante los cambios, primero deben comprender cómo estas soluciones funcionan de manera independiente. Las siguientes subsecciones ofrecen una rápida descripción de cada solución; y el resto del informe explica su convergencia.

foto ofrece  de Procesos de Negocio, Arquitectura Orientada a Servicios y Web 2.0: ¿Transformación de Negocios o Problemática Global? Si el Gobierno y las organizaciones de comercio van a aprovechar la ventaja que ofrece la convergencia de BPM, SOA y Web 2.0 para incorporar más innovación, agilidad y capacidades de respuesta ante los cambios, primero deben comprender cómo estas soluciones funcionan de manera independiente. Las siguientes subsecciones ofrecen una rápida descripción de cada solución; y Ver más...

Gestión del portafolio de proyectos para organizaciones de servicio: La unión entre la gestión de proyectos y las operaciones


Existen dos tiempos de soluciones de gestión del portafolio de proyectos (PPM) para organizaciones de servicios profesionales (PSO). Para las PSO más pequeñas, los vendedores de soluciones de excelencia proporcionan soluciones con integraciones listas para utilizarse, mientras que las soluciones PPM integradas proporcionan los sistemas completos de oficina de gestión preferidos por varias PSO grandes.

foto ofrece  del portafolio de proyectos para organizaciones de servicio: La unión entre la gestión de proyectos y las operaciones Introducción En los últimos años, la industria de planificación de los recursos de la empresa (ERP) ha cambiado el territorio del mercado de la gestión del portafolio de proyectos (PPM). Los vendedores ERP , como SAP , Oracle y Microsoft , han reconocido el valor de los servicios de entrega y desarrollo para las organizaciones de servicios profesionales (PSO) Enfrentándose Ver más...

Infor Adage


La solución Agilisys (antes iProcess.sct) es una solución de procesos específica para cada industria que ofrece capacidades de planificación de la cadena de suministro (SCP) en colaboración, comercio por Internet, gestión de las redes de relaciones (RNM) ejecución de la cadena de suministro (SCE)/ERP para las industrias de alimentos y bebidas, química, farmacéutica, de bienes de consumo, biotecnológica y relacionadas con procesos. La empresa afirma que la ventaja de la solución Agilisys proviene de su exclusivo enfoque en las industrias de procesos, una estrecha integración de sus módulos y su flexibilidad para modificar la solución de acuerdo a las necesidades comerciales o de cadena de suministro del cliente. Para obtener mayor información, consulte los artículos siguientes: SCT Corporation Means (e)Business For Process Manufacturing SCT Corporation: The Last Viable Process Manufacturing Vendor Standing?    

foto ofrece  Adage La solución Agilisys (antes iProcess.sct) es una solución de procesos específica para cada industria que ofrece capacidades de planificación de la cadena de suministro (SCP) en colaboración, comercio por Internet, gestión de las redes de relaciones (RNM) ejecución de la cadena de suministro (SCE)/ERP para las industrias de alimentos y bebidas, química, farmacéutica, de bienes de consumo, biotecnológica y relacionadas con procesos. La empresa afirma que la ventaja de la solución Agilis Ver más...

AuraPortal BPMS


La suite de gestión de procesos de negocios (BPMS) de AuraPortal es una suite basada en la Web que consta de seis productos: BPM (Business Process Management): automatización de procesos sin tener que programar. Intranet: red para comunicaciones interna y externa. Gestión de documentos: creación y administración de documentos en todos los formatos. Gestión de contenido: creación dinámica, administración y publicación de contenido y páginas Web. Comercio electrónico: creación y administración automática de tiendas virtuales en la Internet para el control de pagos y ventas de productos y servicios ofrecidos por la empresa. Reglas de negocio: un sistema poderoso y amigable con el usuario para definir reglas de negocios y ejecutarlas automáticamente a través de los procesos BPM. AuraPortal soporta estándares de la industria tales como la notación para el modelado de los procesos de negocios (BPMN) adoptada por el Object Management Group (OMG), y está disponible actualmente en 10 distintos idiomas. La plataforma ofrece una solución que puede ser para toda la empresa o para departamentos específicos para la gestión completa de los procesos del negocio.

foto ofrece  BPMS La suite de gestión de procesos de negocios (BPMS) de AuraPortal es una suite basada en la Web que consta de seis productos: BPM (Business Process Management): automatización de procesos sin tener que programar. Intranet: red para comunicaciones interna y externa. Gestión de documentos: creación y administración de documentos en todos los formatos. Gestión de contenido: creación dinámica, administración y publicación de contenido y páginas Web. Comercio electrónico: creación y Ver más...

EnterpriseIQ


EnterpriseIQ ofrece ERP-II y gestión de la cadena de suministro para empresas de fabricación por procesos, incorporando información de la producción en todos los procesos, finanzas y contabilidad, inventario y programación, así como e-commerce, servicio a clientes y gestión de la calidad, entre otros.    

foto ofrece  EnterpriseIQ ofrece ERP-II y gestión de la cadena de suministro para empresas de fabricación por procesos, incorporando información de la producción en todos los procesos, finanzas y contabilidad, inventario y programación, así como e-commerce, servicio a clientes y gestión de la calidad, entre otros. Ver más...

Normatividad IT: Maximiza la inversión comercial


El implementar la normatividad de la tecnología de la información (IT) significa utilizar una estructura de relaciones y procesos para dirigir una organización. Algunos vendedores de la gestión del portafolio de proyectos (PPM) han adoptado el mantra de la normatividad IT para diferenciar sus soluciones de las que ofrece la industria de la planificación de los recursos de la empresa (ERP).

foto ofrece  IT: Maximiza la inversión comercial Introducción La gestión de la tecnología de la información (IT) y los directores técnicos de la información (CIO) tienen una meta en común que es maximizar el valor de las inversiones IT. Para lograrlo se requiere establecer perfectamente los múltiples proyectos que se están llevando a cabo en cualquier momento dado. Para identificar el riesgo, la utilización de los recursos y adquirir valor con el portafolio de los proyectos IT se necesita Ver más...

Aspiraciones del software mundial


Exact ha establecido una infraestructura mundial y una red de oficinas que ofrece soporte directo, ventas y servicios, con el objetivo de proporcionarles a los clientes un nivel consistente de servicio.

foto ofrece  del software mundial Exact Globe para aspiraciones mundiales Para dirigir las necesidades multinacionales de las empresas y para crear una imagen para cada cliente , Exact Software, una división de Delft , con sede en Holanda Exact Holding N.V. (Ámsterdam: EXACT.AS, http://www.exactsoftware.com ), les ha ofrecido Exact Globe , la última generación del software de planificación de los recursos de la empresa (ERP) de la oficina de gestión a los clientes de Norteamérica. Este esfuerzo, Ver más...

La adquisición de un pionero de GTM


Con la adquisición de Vastera, es probable que JPMorgan Chase se la primera institución financiera global que ofrece una solución completa e integrada de efectivo, comercio y logística en las cadenas de suministro física y de finanzas de manera que maximice las ventajas para sus clientes.

foto ofrece  adquisición de un pionero de GTM JPMorgan Chase Bank adquiere Vastera El 7 de enero, JPMorgan Chase Bank , N . A . (NYSE: JPM), una de las principales firmas de servicios financieros que tiene bienes con un valor de $1.1 billones de dólares y operaciones en más de 50 países, anunció su acuerdo y plan de fusión con Vastera (NASDAQ: VAST). El punto más importante de dicha fusión es que JPMorgan es uno de los principales servicios financieros y de banca de inversión, mientras que Vastera es la Ver más...

Marketing: Oracle CRM On Demand


Oracle CRM On Demand Marketing ofrece a las organizaciones una solución inteligente, simple e integrada para administrar las actividades y campañas de marketing. Al aprovechar las mejores soluciones integrales para la automatización de marketing, los usuarios podrán maximizar inteligentemente la efectividad de las campañas y optimizar la administración de sus iniciativas.

foto ofrece  Oracle CRM On Demand Oracle CRM On Demand Marketing ofrece a las organizaciones una solución inteligente, simple e integrada para administrar las actividades y campañas de marketing. Al aprovechar las mejores soluciones integrales para la automatización de marketing, los usuarios podrán maximizar inteligentemente la efectividad de las campañas y optimizar la administración de sus iniciativas. Ver más...

Power Suite


Entrepids ofrece Power Suite, una serie de productos para su cadena de demanda. Esta suite ha sido concebida y disenada integralmente bajo la filosofia de brindar a las empresas una moderna plataforma de interaccion y relacionamiento con sus clientes, o Customer Interface System. La utilizacion de la serie de productos permite que las empresas aplicquen los conceptos mas avanzados en gestion de clientes. La serie cubre areas como comercio electronico y gestion de ordenes, gestion de canales, automatizacion de la fueza de ventas movil (SFA), gestion de las relaciones con los clientes (CRM), portales y redes internas, gestion de contactos y gestion de la seguridad.    

foto ofrece  Suite Entrepids ofrece Power Suite, una serie de productos para su cadena de demanda. Esta suite ha sido concebida y disenada integralmente bajo la filosofia de brindar a las empresas una moderna plataforma de interaccion y relacionamiento con sus clientes, o Customer Interface System. La utilizacion de la serie de productos permite que las empresas aplicquen los conceptos mas avanzados en gestion de clientes. La serie cubre areas como comercio electronico y gestion de ordenes, gestion de canales, Ver más...

Navegar en las aguas del comercio mundial


Poco a poco Vastera se ha convertido en una empresa de servicios más que un simple proveedor de software empresarial. Durante los últimos años ha aumentado su know-how de comercio mundial, sus prácticas de consultoría y su división de servicios administrados.

foto ofrece  en las aguas del comercio mundial Introducción Las empresas que están involucradas con el comercio mundial y trasnacional necesitan tener procesos de gestión que les permitan tratar el cumplimiento, los reglamentos y otros tipos de problemas específicos de los países con quienes mantienen actividades comerciales. Esta tarea es desalentadora, no sólo por la gran cantidad de información y reglamentos, sino porque las empresas de comercio son responsables de la falta de cumplimiento. Normalmente Ver más...

Nueva solución de manufactura en la nube: Exact Macola On Demand


Exact Software ha lanzado recientemente un nuevo producto en la nube para la planeación de los recursos empresariales (ERP). Situada en Holanda y con oficinas en Norte América, presta servicios a más de 100.000 clientes alrededor del mundo y ofrece dos productos (Globe y Synergy), al igual que otros productos regionales como Macola, MAX y JobBOSS para las Américas, Exact Financials para Holanda

foto ofrece  solución de manufactura en la nube: Exact Macola On Demand Exact Software ha lanzado recientemente un nuevo producto en la nube para la planeación de los recursos empresariales (ERP). Situada en Holanda y con oficinas en Norte América, presta servicios a más de 100.000 clientes alrededor del mundo y ofrece dos productos (Globe y Synergy), al igual que otros productos regionales como Macola, MAX y JobBOSS para las Américas, Exact Financials para Holanda, etc. La empresa mercadea su producto Ver más...